சேவை குறைபாடு தொடர்பாக விளக்கம் அளிக்குமாறு, இண்டிகோ விமான நிறுவனத்துக்கு மத்திய சிவில் விமான போக்குவரத்து இயக்குநரகம் சம்மன் அனுப்பியுள்ளது. நாட்டின் பல்வேறு நகரங்களில் இருந்து இயக்கப்படும் இண்டிகோவின் 100க்கும் மேற்பட்ட விமானங்கள் திடீரென ரத்து செய்யப்பட்டதால் பயணிகள் சிரமத்துக்கு ஆளாகினர். இது தொடர்பாக டிஜிசிஏ விசாரித்து வரும் நிலையில், இன்று காலையில் கூட கொல்கத்தா விமான நிலையத்தில், இண்டிகோ நிறுவனத்தின் 4 விமானங்கள் ரத்து செய்யப்பட்டன, 2 சர்வதேச விமானனங்கள் உட்பட 24 விமானங்கள் தாமதமாகின.